Términos de venta

La tienda online de Biopack la opera DISTRIBUCIONES BIOPACK AQP S.A.C. (RUC 20615000044). Al hacer un pedido aceptas estas condiciones.

Precios

• Los precios están en soles e incluyen IGV.
• El precio baja según la cantidad (precio por escala). El total que ves antes de confirmar es el que se cobra; lo calcula nuestro sistema, no el navegador.
• Algunos productos tienen venta mínima (por ejemplo, 25 o 100 unidades). Se indica en cada producto.
• Los productos impresos con tu logo se cotizan aparte.
• Los precios pueden ser distintos en Arequipa y en Tacna.

Pedido y disponibilidad

Tu pedido llega a la tienda de la sede que elegiste. Te confirmamos por WhatsApp la disponibilidad y la fecha de entrega. Si algún producto no está disponible, te ofrecemos un cambio o te devolvemos lo pagado por ese producto.

Pago

• Yape, Plin o transferencia: el pedido se confirma cuando verificamos tu constancia.
• Tarjeta: el cobro lo hace la pasarela de pago. Nunca te pediremos la clave de tu tarjeta.
• Recibes boleta o factura electrónica por tu compra.

Recojo y envío

Puedes recoger tu pedido en tienda o pedir envío. El costo de envío no está incluido en el precio de los productos: depende de la agencia y del destino, y lo acordamos contigo por WhatsApp antes de enviarlo.

Cambios y reclamos

Si un producto llega dañado o no es el que pediste, escríbenos por WhatsApp para cambiarlo. También puedes registrar un reclamo o una queja en nuestro Libro de Reclamaciones.

Tiendas

• Arequipa · Biopack 2: Calle Nicolás de Piérola 575, Cercado · WhatsApp +51 904 763 929
• Tacna: Uruguay 1462 · WhatsApp +51 958 744 336